Batam, (MK) – Komisi I DPRD Kota Batam menggelar rapat dengar pendapat (RDP) bersama PT bright PLN Batam, BP Batam, dan Disperindag Kota Batam, Senin (25/9/2017).
RDP itu juga pembahasan terkait perlindungan konsumen atas adanya pemadaman listrik yang dilakukan PT bright PLN Batam.
Rapat yang dipimpin oleh Ketua Komisi I DPRD Kota Batam, Budi Mardiyanto ini turut hadir Direktur Comercial Bisnis Development PT bright PLN Batam Chusnul Mubien, perwakilan BP Batam, pihak Disperindag Kota Batam, Sekertaris Komisi I DPRD Kota Batam, Ruslan Aliwashim dan tiga Anggota Komisi I DPRD Kota Batam.
Usai RDP, Ketua Komisi I DPRD Kota Batam Budi Mardiyanto menyampaikan rapat yang dilaksanakan tadi membahas terkait perlindungan konsumen dengan adanya pemadaman listrik yang dilakukan PT bright PLN Batam.
“Disatu sisi, kenaikan tarif listrik sebesar 15 persen sudah disetujui oleh Gubernur Kepri,” papar Budi kepeda sejumlah awak media.
Sementara, kata Budi, atas pemadaman listrik yang dilakukan pihak PT bright PLN Batam berdampak terhadap masyarakat. Seperti alat – alat elektronik yang digunakan masyarakat mengalami gangguan dan proses UMKM tidak berjalan normal.
“Itulah yang kita mau telusuri kepada pihak PLN Batam dan sejauh mana tanggungjawabnya,” ujar Budi.
Hal itu, masih kata Budi, bisa lihat dari mana gangguannya. Bisa saja ini ada indikasi yang menggunakan spare part atau menggunakan barang – barang yang tidak sesuai setandar.
“Justru itu, kalau sudah ada data baru kita mulai berbicara,” ucap Budi.
Sementara itu, Direktur Comercial Bisnis Development PT bright PLN Batam Chusnul Mubien menyampaikan bahwa pada RDP ini pihaknya diundang oleh Komisi I DPRD Kota Batam.
“Hal itu terkait dengan pelayanan. Maka, kami jelaskan bahwa dalam melayani kelistrikan ada standar yang harus kami penuhi yaitu sesuai Pergub No 22 tahun 2017 tentang tingkat mutu pelayanan,” kata Husnul.
Chusnul mengemukakan, dalam pelayanan tersebut sudah ditentukan berapa jam listrik mati dan untuk mendapat konpensasi.
“Jadi dalam hal ini, kami selalu berusaha melakukan yang terbaik untuk masyarakat Kota Batam ini,” ucapnya. (JIHAN)
