Natuna, (MK) – Kabar kuota brandwidth Telkomsel di Kabupaten Natuna dikurangi pada pekan lalu. Akhirnya, saat ini sudah ditambah kembali, sehingga akses layanan data bisa dinikmati para pengguna layanan kartu Telkomsel.
Terkait adanya downgrade bandwidth jaringan Telomsel itu sebelumnya Kepala Dinas Komunikasi dan Informasi Kabupaten Natuna, Raja Darmika telah melaporkan hal itu ke ombudsman provinsi.
“Selain surat dari Bupati Natuna, kita juga kirim dengan tujuan ke Presiden Jokowi dan melaporkan juga ke ombudsman provinsi,” papar Raja Darmika, Minggu (9/4/2017).
Dia mengutarakan, Telkomsel harus mendukung visi misi dan nawacita Presiden Republik Indonesia yaitu membangun Indonesia dari pinggir dengan memperkuat daerah – daerah dan desa dalam kerangka negara kesatuan.
“Natuna merupakan daerah perbatasan yang harus bisa diperioritaskan untuk keutuhan dan menjaga NKRI, bukan hanya memikirkan keuntungan,” ujar Raja Darmika.
Setelah adanya surat complain dari Bupati Natuna kepada Presiden Jokowi karena adanya downgrade bandwidth sinyal Telkomsel untuk Natuna dan pemberitaan dari media di Natuna, akhirnya Telkomsel membuat nota dinas dengan no : 019/ TC 00/ TE01/ IV/ 2017 tentang perihal permintaan fallback downgrade bandwidth IDR Natuna.
Kondisi saat ini telah terjadi penurunan performasi jaringan, dimana muncul komplain VIP dari Bupati Natuna kepada Telkomsel yang diikuti pula pemberitaan dari media mengenai penurunan kualitas jaringan Telkomsel.
Adapun nota dinas dari Telkomsel ini diterima oleh Dadang selaku Engginering Metrasat wilayah Natuna – Anambas yang menjadi acuan untuk menaikan bandwidth keposisi awal sebesar 390 Mbps untuk wilayah Ranai.
“Setelah menerima nota dinas dari Telkomsel, kami (Metrasat) langsung menaikan bandwidth untuk wilayah Natuna – Anambas sebesar 788 Mbps,” ucap Dadang.
Kini wilayah Natuna – Anambas mendapat 788/ Mbps. Sedangkan Natuna khususnya Ranai mendapat 390 Mbps untuk melayani customer pengguna Telkomsel.
“Untuk wilayah Ranai saja sudah 390 Mbps diluar dari pulau Midai dan Serasan,” katanya.
Sementara, pada butir ke empat nota dinas tertuang hal ini perlukan untuk meredam komplain customer saat ini dan mengembalikan performasi seperti semula, kondisi ini kami minta untuk dipertahankan sampai transmisi longhault Natuna – Anambas selesai diimplementasikan yang ditargetkan pada W4 May 2017.
Suvervisor Plasa Telkon Ranai, Yusnedi juga menyampaikan informasi bahagia.
“Semakin lebih baik, pasalnya radio link dari Sambas akan diteruskan sampai ke Natuna sehingga penambahan brandwidth akan semakin bertambah besar,” ucapnya. (KALIT)
